服务营销活动中,服务产品的供求具有分散性.不仅供方覆盖了第三产业的各个部门和行业,企业提供的服务也广泛分散,而且需方更是多元的、广泛的、复杂的,购买动机和目的各异,涉及各种各类企业、社会团体和不同类型的消费者。
由于生产与消费的统一性,服务营销这种非物质销售行为的发生只能采取直销方式,中间商的介入或者储存待售都是不可能的.而服务营销方式的单一性、直接性,在一定程度上限制了服务市场规模的扩大,也限制了服务业在许多市场上 自己的服务产品,这给服务产品的推销带来了困难。
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服务营销活动中,服务产品的供求具有分散性.不仅供方覆盖了第三产业的各个部门和行业,企业提供的服务也广泛分散,而且需方更是多元的、广泛的、复杂的,购买动机和目的各异,涉及各种各类企业、社会团体和不同类型的消费者。
由于生产与消费的统一性,服务营销这种非物质销售行为的发生只能采取直销方式,中间商的介入或者储存待售都是不可能的.而服务营销方式的单一性、直接性,在一定程度上限制了服务市场规模的扩大,也限制了服务业在许多市场上 自己的服务产品,这给服务产品的推销带来了困难。